文昌温德姆至尊豪廷大酒店总经理殷观聪(Mr. Edward K.C Yan)先生拥有超过30年的资深国际品牌酒店管理经验,国内外酒店项管理项目足迹遍布全国,曾主持过北京、上海、青岛、新疆、福州、三亚、梅州、成都、宜兴、文昌等多家高星级酒店开业前后的经营管理工作,领导酒店获得过多项国内外酒店荣誉奖项,其中2018-2019年连续两年获得温德姆集团颁发的全球最佳品质酒店奖项的至高荣誉。
特别是在不平凡的2020年,面对疫情对酒店业造成的前所未有的挑战,殷观聪先生带领团队从“创”与“变”的管理理念出发,不断的尝试与变革,在7月份已抹平了疫情在上半年带来的损失,追平了2019年的毛利差异,充分演绎出危机中的逆袭,实现文昌温德姆至尊豪廷大酒店在营业收入、服务品质、市场影响力持续上升并超越去年同期的良好局面及位居文昌首位的极佳口碑。